Customer
NWG Energia
Industry
Energy & Utilities
Know How
NWG Energia, azienda che fornisce energia 100% rinnovabile, aveva bisogno di:
Modernizzare la gestione dei dati per supportare il business.
Confrontare con precisione costi di approvvigionamento e dati di fatturazione
Analizzare grandi volumi di dati con maggiore velocità e scalabilità
Abilitare simulazioni rapide e tempi di risposta ridotti
Migliorare il supporto ai processi decisionali e di pianificazione
Dinova ha realizzato una soluzione su Google Cloud che ha permesso di:
Creare un Data Warehouse serverless per potenziare la gestione dei dati
Automatizzare e velocizzare la raccolta e analisi dei dati
Integrare strumenti avanzati come BigQuery e Google Data Studio
Migliorare precisione e qualità della fatturazione
Ridurre l’effort analitico per identificare errori e incongruità
Centralizzare le metriche aziendali per decisioni data-driven più rapide
Who
NWG Energia è un’azienda trader di energia che sin dalla sua nascita nel 2014, da statuto, si impegna a fornire esclusivamente energia proveniente da fonti 100% rinnovabili, convinta che responsabilità, sostenibilità e futuro siano concetti strettamente connessi. Coerentemente con i propri valori e in virtù del proprio business model, nel 2016 è stata una delle prime aziende del settore energetico a diventare Società Benefit e quindi impegnata da statuto a perseguire scopi ambientali e sociali, oltre a quelli economici. Nello stesso anno ha ottenuto la certificazione B-Corp, oggi al terzo rinnovo.
What
Convinta che alla base della transizione energetica ci sia l’innovazione, l’azienda nel 2022 ha deciso di affrontare una gestione dati più precisa, tecnologicamente adeguata, sicura e orientata al supporto del business.
Con all’attivo più di 6 milioni di bollette emesse, l’azienda ha sentito la necessità di aggiornare metodologie e infrastrutture per la gestione dei dati. In particolare, aveva l’esigenza di confrontare il valore dell’energia elettrica in fatturazione con il costo di approvvigionamento e i dati dei consumi provenienti dai singoli contatori.
Prima di rivolgersi a Dinova, NWG Energia utilizzava una soluzione on premise di Data Warehouse per assistere il processo di quadratura tra energia in fatturazione e costi di approvvigionamento. Si trattava, quindi, di un sistema destrutturato e non in grado di gestire rapidamente grandi moli di dati.
La velocità di esecuzione, la scalabilità, la necessità di effettuare simulazioni e avere tempi di risposta più brevi, sono alcuni dei bisogni che sono emersi dall’utilizzo dell’architettura tradizionale. Inoltre, un Data Warehouse locale non consentiva all’azienda di avere una visione chiara del ROI per poi supportare i processi di Decision Making, analisi e pianificazione.
How
Al fine di potenziare il ruolo dei dati in azienda grazie a un Data Warehouse su Cloud, NWG Energia si è rivolta a noi per integrare tecnologie di Google Cloud al fine di velocizzare e automatizzare il processo pre-esistente e abilitare nuovi scenari di business.
L’azienda ora gode di un Data Warehouse su Cloud serverless in grado di potenziare il ruolo dei dati in azienda. Per implementarlo, sono stati utilizzati i seguenti servizi Google:
Ora anche i dati provenienti dai POD – che riportano i consumi con il dettaglio di ogni quarto d’ora – sono raccolti nel Data Lake unico e confrontati con i dati contabili precedenti. Questo passaggio, oltre a controlli più puntuali, consente di emettere dati di fatturazione più precisi con conseguente maggiore soddisfazione del consumatore finale.
La soluzione adottata ha permesso a NWG Energia di abbattere drasticamente l’effort necessario agli analisti per individuare errori, refusi, variazioni, frodi e altre incongruità sui dati. Inoltre, grazie a un processo automatizzato di raccolta e analisi dati, le metriche delle attività sono diventate patrimonio aziendale, contrastando il rischio di dispersione o perdita dei dati.
Why
Il bello dell’innovazione è che, quando parte, non si ferma. Le nuove tecnologie a disposizione hanno portato l’azienda oltre gli obiettivi primari per allargare il campo di analisi con nuovi KPI. Il progetto sviluppato insieme è stato il primo passo di un processo di modernizzazione che punta a costruire un Data Lake e un Data Warehouse che raccolga tutte le informazioni aziendali.
I vantaggi ottenuti da NWG Energia sono sia operativi che di business. I primi risiedono nel miglioramento della gestione dei flussi e dell’analisi dei dati; i secondi in una governance semplice e potente del dato, che permette all’azienda di ottimizzare i tempi e di avere una visione chiara per prendere decisioni Data-Driven.
In qualsiasi processo in cui sono coinvolte tecnologie, algoritmi e Machine Learning è bene tenere sempre a mente la componente umana dei dati. Infatti, chi li produce, raccoglie e analizza ogni giorno è proprio chi prende decisioni operative e di business in base ad essi.
Non ci dimentichiamo mai delle persone. Per questo abbiamo studiato una metodologia per rendere qualsiasi progetto di modernizzazione concreto e sostenibile: si parte da una fase preliminare di assessment, a cui segue una roadmap che prevede l’implementazione della tecnologia attraverso lo sviluppo agile e il supporto tramite formazione delle persone coinvolte.
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